AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im deutschen UTBOX Online-Shop unter de.utbox.store.

Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit UTBOX, Room 701, Unit 108, 7/F, Tower B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong. Kontakt: support@utbox.store.

Produkte und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail.

Preise und Zahlung

Für Deutschland werden Preise in EUR angezeigt. Die Preise werden inklusive MwSt. angezeigt, sofern im Checkout nicht anders angegeben. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Shopify Checkout angezeigt.

Lieferung

Bestellungen für Deutschland werden aus unserem deutschen Lager verschickt. Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-5 Werktage.

Widerruf und Rückgabe

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und auf der Seite Rückgabe & Erstattung.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von UTBOX.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer, Checkout-E-Mail und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Need the next step?

Clear answers should lead back to the product

Every support page now works as part of the buying path: answer the question, reinforce trust, and make the next click obvious.

UTBOX buyer route
Support pages should lead back to checkout confidence
Delivery

Know the shipping window

Keep delivery timing visible so shoppers can order without leaving the path.

Setup

Start playing quickly

Point customers to HDMI connection, USB power, controller pairing, and menu selection basics.

Support

Reduce post-purchase worry

Make FAQ, returns, and troubleshooting feel easy before the customer reaches checkout.

What is the next best page after this?

If the shopper is ready to compare value, send them to the UTBOX X2 Pro product page. If they need reassurance, keep FAQ, shipping, and returns links close.